Что такое викторина с рефлексивным слушанием?

2024 Автор: Edward Hancock | [email protected]. Последнее изменение: 2023-12-16 01:35

Светоотражающее прослушивание . Прослушивание внимательно к говорящему, затем повторяя его сообщение, показывая, что вы поняли, что он чувствует.

Итак, что включает в себя рефлексивное слушание?

Рефлексивное слушание - это коммуникационная стратегия с участием два ключевых шага: попытаться понять идею говорящего, затем предложить эту идею говорящему, чтобы подтвердить, что идея была понята правильно. Отражение настроения говорящего, отображение эмоционального состояния с помощью слов и невербального общения.

что такое рефлексивный ответ викторины? Светоотражающий ответ . Выявить и сообщить точное понимание заявлений клиента. Помогает наладить взаимопомощь благодаря тому, что клиент чувствует себя понятым, способствует отзывчивости клиента и способствует его мышлению (поощряет отражение и выделяет критические вопросы / проблемы)

Во-вторых, как вы проводите рефлексивное слушание?

Рефлексивное слушание - основные принципы рефлексивного слушания:

1. Слушайте, прежде чем говорить.
2. Работайте с личными особенностями, а не с безличными общностями.
3. Расшифруйте эмоции, стоящие за словами, чтобы лучше понять сообщение.
4. Переформулируйте и поясните, как вы понимаете сообщение.

Какие примеры рефлексивного слушания?

Примеры рефлексивных заявлений о слушании:

• Студент: «Мне действительно сложно сосредоточиться на уроке.
• Студент: «Я знаю, что мне следует начинать свои еженедельные задания раньше, но я всегда занят другими делами.
• Студент: «Я не знаю, почему я получил плохую оценку на этом экзамене.
• Студент: «Я действительно борюсь с небольшими группами.