Оглавление:

Как я могу разговаривать по телефону по-английски?
Как я могу разговаривать по телефону по-английски?

Видео: Как я могу разговаривать по телефону по-английски?

Видео: Как я могу разговаривать по телефону по-английски?
Видео: ТОП 40 АНГЛИЙСКИХ ФРАЗ ДЛЯ ТЕЛЕФОННЫХ РАЗГОВОРОВ. Как говорить по-английски как носитель. Диалоги 2024, Апрель
Anonim

Представьтесь. Телефонные разговоры на английском языке почти всегда Начните таким же образом - представившись. Скажите «Привет, это (имя)», чтобы люди узнали, кто вы. Если вы ответите на Телефон и звонящий не называет свое имя, вы можете сказать: «Могу я спросить, кто звонит, пожалуйста?».

Также вопрос, правильный ли телефонный разговор?

NourinE написал: «Вы можете использовать их как взаимозаменяемые». Однако это прозвучит немного странно, поскольку телефонный это слово очень редко используется в беседа , или даже в письменной форме, если это не техническая часть общения.

Точно так же как вы профессионально говорите по телефону? 10 советов, как отвечать на звонки и отвечать на них профессионально

  1. Оперативно отвечайте на звонки.
  2. Будьте добры и приветливы.
  3. Представьте себя и свой бизнес.
  4. Говори четче.
  5. Не используйте сленг или модные слова.
  6. Спросите, прежде чем удерживать людей.
  7. Не пропускайте звонки просто так.
  8. Будьте готовы к вашим звонкам.

Кроме того, что такое телефонный этикет?

телефон этикет означает проявлять уважение к человеку, с которым вы разговариваете, проявлять внимание к ограничениям другого человека, давать этому человеку время говорить, четко общаться и многое, многое другое. Ваш голос должен создавать приятное визуальное впечатление по телефону.

Какие примеры телефонного этикета?

Телефонный этикет

  • Будь готов.
  • Отвечаю профессионально.
  • Перевод звонящего в режим ожидания. Самая любимая мозоль звонящих - The Hold.
  • Контролируйте разговор. Держите звонящего в курсе.
  • Принимайте точные сообщения.
  • Избегайте шума во рту. Во время разговора с абонентом воздержитесь от следующих занятий:
  • Уделите звонящему ваше безраздельное внимание.
  • Будьте искренними.

Рекомендуемые: